HELLO GUYS
Sabemos que imprevistos acontecem e que, às vezes, um produto não atende às expectativas. Se precisar devolver algo, estamos aqui para ajudar!
📌 Prazo: Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após receber seu pedido.
Se bateu aquele arrependimento, você pode devolver o produto dentro de 7 dias após o recebimento, desde que ele esteja novinho, sem uso.
📩 Como solicitar?
Envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo e número do pedido. O reembolso será feito em até 30 dias, pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. E o melhor: sem nenhum custo extra!
Se o seu pedido chegou com algum defeito de fabricação, não se preocupe! Você pode solicitar a devolução dentro de 30 dias após o recebimento.
📩 Como solicitar?
Nos envie um e-mail com seu nome completo, número do pedido e uma descrição do problema, incluindo fotos ou vídeos. Vamos analisar rapidinho e, assim que recebermos o produto, o reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento.
Seja por arrependimento ou defeito, a gente cobre o custo do envio da devolução. Assim que sua solicitação for aprovada, enviamos um código de postagem para que você possa despachar o item sem custos.
Dica: Se a embalagem original estiver em bom estado, pode reutilizá-la! Caso contrário, use uma embalagem segura para proteger o produto no transporte.
📧 E-mail: [email protected]
📲 WhatsApp: (48) 98825-1466
Estamos aqui para garantir que sua experiência na Hello Guys seja sempre incrível! 💛📚✨
